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2017年終盤點: 京東規則已經不是你認識的那個京東規則瞭。

原標題:2017年終盤點: 京東規則已經不是你認識的那個京東規則瞭。

Dec.

30

從電商這個業態形成到體量逐漸變大的過程是一個循序漸進的過程,比如亞馬遜,能有今天的卓越成就,離不開十年以上的積累和迭代的。中國作為世界最大的人口流量,在中國市場的本土企業競爭激烈的同時,迫使行業巨頭們抓緊時間更新換代,想必京東也會隨著時間的推移而迭代升級。

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2017年年終京東盤點——這一年的變化

京東作為電商行業的知名企業,他的一舉一動都會有很大的觸動,而2017年京東的變化最大,從尋求多邊合作就可以看出來,當然這僅僅是一個流量入口的變化。

想必大傢都知道京東8月26日在官方微博及官方微信宣佈京東品牌LOGO和吉祥物“Joy”進行瞭調整。新形象用“京東”二字替換瞭以往的“JD.COM”和“多·快·好·省”等字眼,包括Joy的“眼、耳、口、鼻”和頭部角度也做瞭調整。

但人們更關心的是京東和阿裡的口水戰,或是618和雙11這兩次的大促。吸引眼球的背後不是大促台中貨梯維修本身而是京東發生瞭哪些變化。

總結京東2017年的八大變化

1.業務多元化——孵化兩傢百億美金的公司;

2.業代的升級——零售商向零售服務的轉型;

3.全渠道戰略——線上線下全渠道無界零售;

4.區域的佈局——加快海外業務佈局的速度;

5.供應鏈變革——投資瞭Farfetch和唯品會;

6.技術的升級——采銷運營驅動到技術驅動;

7.流量方合作——單槍匹馬轉縱橫聯合模式;

8.福利留人才——福利的升級隻為保留人才。

業務多元化——孵化兩傢百億美金的公司

電商行業人們議論探討最多的就是阿裡和京東。

因為阿裡和京東兩傢電商企業透天電梯保養體量占我國電商總市場份額的80%以上。從數據上看,阿裡和京東正在用自身實力領導中國電商格局。

據阿裡最新Q3數據分析,阿裡營收主要來自電商業務,將近80%,也就是說目前盈利板塊還是電商業務。即使佈局的阿裡雲、菜鳥物流、阿裡健康、阿裡娛樂等大約每季度虧損幾十億。

京東的主體業務是電商,多年的業務積累和競爭促使京東業務短時間多元化。京東金融就是最具代表性的,如同阿裡的螞蟻金服一樣。

2013年起,京東金融開始修煉內功,擁有瞭自己的數據處理能力,2015年的京東金融升級至2.0時代,擁有瞭技術輸出的能力。而今年3月1日京東金融重組,到Q2正式分拆,預計現在的京東金融估值不會低於六百億元

四月份將京東物流正式獨立運營,12月1日京東物流CEO王振輝表示,目前京東物流SKU數量擴大至530餘萬個,運營500餘個大型倉庫,收入規模接近300億元,實現盈利。數據分析,現京東物流的營收可以占到2016年順豐收入的50%以上,同時遠超上市公司的“三通一達”。

據順豐控股發佈的2016年年度報告,營業收入為574.8億元。而京東物流在未來五年計劃目標是過千億元,約是2016年順豐收入的1.7倍。現階段順豐物流的市值是2216億,京東物流雖尚未單獨融資,但估值也不會低於百億美金的。

業代的升級——零售商向零售服務的轉型

起初的阿裡和京東沒有任何渠道競爭,畢竟一個在努力完善平臺服務,一個努力優化物流體系,但隨著市場變化,雙方逐漸開始凸顯競爭勢頭,逐漸演變至今天的多渠道競爭,好像一種“你有我也要有”的競爭態勢,隻要有機會,吐槽也是必不可少的。但京東的變化,不僅僅增加平臺化的業務,還從底層業務邏輯發生瞭改變。

由於傳統零售企業效率低、成本高、缺少數據決策、供應鏈能力弱的劣勢,而像阿裡、京東等電商企業能有效的規避線下劣勢。今年起京東加大線下門店佈局,依托門店靠近用戶的優勢,重塑自己的價值,也為日後的京東生態、搶占市場提供有效保障和支持,京東提供瞭基礎零售設施服務,利用自己的供應鏈、物流和大數據優勢,提升自己市場份額和規模的同時,也對傳統線下商傢提出瞭更多盈利可能。

起初,微信的堅挺流量讓人們認為是風口的到來,流量如何使用?如何變現?電商是最好的變現渠道,隻要解決微信電商的供應鏈和服務體驗就可以,騰訊選擇京東作為基礎服務商在好不過,雙方互惠共贏。我們都知道一個電商變現體系的成立最基本需要流量、供應鏈和服務體驗。流量微信有,供應鏈京東解決,服務由線上體驗和線下物流體驗雙方完成。比如微信自媒體“羅輯思維”就是很好的例證。

接下來京東將進一步開放供應鏈、物流配送、營銷及大數據等搭建和輸出的能力,這也將京東物流從負資產到持平到盈利更多的利潤中心。要知道微信的流量、線下的門店以及線上的京東商城都離不開高效的“京東物流”。較阿裡相比,京東不像阿裡一樣收取流量費而已,物流的支撐體系將達成供應鏈、物流、數據等方面的費用。

全渠道戰略——線上線下全渠道無界零售

前面也聊到關於京東加大線下佈局的力度,京東稱之為“無界零售”說白瞭就是線上的流量會逐漸減少,誰先進入到線下零售場景,就可以用線下流量彌補,進一步提高銷售額。畢竟在互聯網行業裡,隔壁老王切糕的事經常發生,這個“無界零售”更能嗅出京東“切糕”能力。與阿裡相比,京東比阿裡在新零售中更具主動。

阿裡的線下佈局依托是盒馬鮮生,但截至年底門店還不足30傢,產品的單一,門店的數量都不足以與京東相比,目前京東已在超市、母嬰、傢電、3C數碼佈局瞭數以萬計的門店,而且京東生鮮、圖書的線下門店也陸續開始營業。其中京東3C數碼店今年已經開出瞭三百傢店,京東線下母嬰店五千傢,京東傢電店一萬傢,而京東的線下超市在未來五年規劃的目標要開出一百萬傢。

區域的佈局——加快海外業務佈局的速度

京東在海外業務很早就有佈局,但都沒有起色,主要原因還是投資跟不上。2014年佈局俄羅斯市場,當然這也和當時負責人退出也有關系。

如今的京東則大不一樣,與尚泰集團的合資可謂是京東的重大突破,斥資5個億美金。海外京東印尼站也在雙11期間出瞭大力,同時,京東在美設立多個實驗室,吸引瞭大量海外人才。

供應鏈變革——投資瞭Farfetch和唯品會

2017年,京東的每次投資都給市場帶來沖擊,比如6月投資的Farfetch,10月全資開發的全新奢侈品服務平臺TOPLIFE,12月與騰訊聯手投資瞭全球最大的特賣電商唯品會,一系列投資動作都足以證明京東對時尚業務市場佈局和開拓,目標隻有一個,隻要拿下女性消費群體,投資都是分分鐘的事。

別看京東目前女性用戶比男性用戶增長快,但從銷售額看,還是以男性為主。京東此前很多類目都做的有聲有色,唯獨服飾百貨品類無法與阿裡相比。為瞭破局阿裡讓品牌“做二選一”,京東不遺餘力的投資並購垂直領域電商就是要打破現在的被動局面。

技術的升級——采銷運營驅動到技術驅動

值得註意的是的今年京東的全智能物流配送體系,“路空”全線打通,而亞馬遜還在階段,當然論技術還和亞馬遜有差距的,畢竟亞馬遜比京東早佈局十年,這十年不是隨隨便便就可以超越的。但不論怎麼樣,已經形成技術上的1:1瞭,倉儲自動化京東也是在提速,,京東無人倉自動化、智能化設備已經完全覆蓋,保證京東物流的時效性。如果說順豐是行業第一,那京東對整個物流領域而言都具有裡程碑意義。

京東無人車也是被媒體搶先報道,畢竟“無人、低碳、精準、效率”已經是他們的標簽。

目前已經佈局有數百輛無人車投入使用。京東技術可能不是最領先的,但可以確定京東對技術的重視程度已經不能同日而語瞭。

流量方合作——單槍匹馬轉縱橫聯合模式

京東有今天的成就,離不開騰訊這個互聯網巨頭的幫助,我們都知道騰訊的流量入口很多,畢竟是社交軟件發傢的。2014年騰訊戰略入股京東,直接給京東提供瞭微信和手Q的二級流量入口。憑借著這麼多的流量入口,時不時的會去切下其他同行的蛋糕,比如當當網、蘇寧易購等,末瞭再吞並幾個,比如當下在很多人的印象中,京東好鬥,比如易迅網、1號店,感覺這是有大哥撐腰,沒事就會撩一撩。而在今年,我們都發現京東從態度上有瞭很大的轉變,戰略合作項目越來越多。

“京x計劃”在本年度上鏡率可是很高的,“京x計劃”基本上可以觸達100%的中國互聯網用戶,這樣一來打通瞭全網的數據格局,讓品牌企業商傢精準對接消費群體。

京東通過一系列的戰略合作,終將建成瞭自己的流量生態,為日後吸引更多商傢入駐提供瞭又一個資源入口。

福利留人才——福利的升級隻為保留人才

值得註意的是,此前的媒體宣傳上京東無論是在員工內部會議上,還是對外的講話上,隻要牽涉到員工福利的,都會提到“安居計劃”,這個計劃也在今年做瞭升級,支持全國員工工作地購房,總部購房地范圍擴大百公裡,至天津、河北地區,最高100萬無息無抵押借款+50萬低息借款。同時,“教育保障”也做瞭升級,相繼引入南京外國語學校仙林分校落戶宿遷、助力人大附中、小學落戶亦莊,興建總面積2600平米的京東幼兒園。

這一切表明京東為留住人才,在福利方面的投入更多。為的就是讓員工有歸屬感和自豪感。京東這麼多年的努力,終於可以在薪資福利做瞭其他一些電商公司不敢也不願做的事情。很簡單,一個能夠成長起來的公司是離不開眾多員工的支持,但有些公司不願意這樣做的原因主要還是盈收不夠,隻有盈利的前提,領導人才敢說出去,要麼一切都是望梅止渴的希望,不落地!要知道,京東第三季度凈營收為837億元人民幣,凈利潤22個億,這個體量足以支撐領導說出去的話都是能夠實現的,利潤就在這擺著。

說瞭這麼多,書生和大傢做個總結,第一,2018年京東會吸引更多的商傢入駐,更多的是品牌商傢;第二,2018年京東女性類目的品牌企業的營收有望提升;第三,2018年京東跨境電商應該也是一個賺錢的入口;第四,作為京東的品牌企業,商傢能不能駕馭平臺的遊戲規則,畢竟京東的大數據越來越完善,平臺越來越規范化。

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